维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!维修售后维修点,率先推行“阳光天使”服务体系,全方位的五星级产品服务和安装解决方案。
维修服务承诺:
严格按照维修*及操作规程维修,确保维修。
严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。
建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自
行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件
所有员工在上岗前都接受了严格的岗前技能培训职业道德教育。
服务永无止境,维护不断改进。维修中心的工作人员不仅要能解决未知的问题,还要能解决从未遇到过的问题!相信你的选择没有错!
博世冰箱公司拥有全国庞大的专业售后服务团队、所有师傅均从厂家生产线上岗、技术过硬、操守专业职业。
[放心维修]——实行先报价后维修的准则.
[快速维修]——上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
[贴心服务]——为您讲解的使用方法,为您提供维修、保养、安装等业务。
[欢迎访问]——博世冰箱售后维修中心
—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。全天候、全天蔬诚为您服务。
出现问题,我中心负责返修。
服务目标:缺陷,客户满意
选择我们的理由
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()顾客有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场
厂家维修驻办事处报修受理服务*:【电话报修】——【上门检查】——【据实报价】——【维修故障】——【提供保修】
维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务